“橙心”服务解民忧，心系用户获称赞
11月6日，南京江宁华润燃气接到家住东山街道武夷花园72幢203室的余先生一封表扬信，表扬调度抢维修中心抢维修员张恒宁工作认真负责，服务细致周到，并对其不怕脏、不怕乱的精神给予了极大的肯定。
据了解，10月25日22点，接到余先生的报修电话，反映家中有燃气味道，疑似燃气泄漏，因有急事外出，现已关闭阀门，预约次日9点半上门。10月26日，接到维修工单后，张恒宁师傅随即到达用户家中，通过仪器检测及泡沫水定位，发现表后内外丝弯头密封处生料带老化，导致漏气。由于用户家中操作空间较小，无法借力，张恒宁师傅只能脱去外套钻进柜子里进行维修。待维修完成，检测合格，向用户解释漏气原因后才离开。
一封表扬信藴含着用户对南京江宁华润燃气员工的肯定和鼓舞，更体现出华润燃气人牢记初心和使命，坚定“一颗橙心”，保持“一份橙意”。下一步，南京江宁华润燃气将继续以饱满的热情投身到服务工作中，服务再提质，为用户的安全用气保驾护航。
一封表扬信藴含着用户对南京江宁华润燃气员工的肯定和鼓舞，更体现出华润燃气人牢记初心和使命，坚定“一颗橙心”，保持“一份橙意”。下一步，南京江宁华润燃气将继续以饱满的热情投身到服务工作中，服务再提质，为用户的安全用气保驾护航。