起点：品牌发布诠释初心使命

9月29日，在全党上下深入开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育，喜迎建国七十周年之际，南京江宁华润燃气召开“橙心”服务品牌发布会。会上发布了“橙心”服务品牌，同时宣布将每年10月定为江宁华润燃气“橙心”服务月，开展包括爱心慰问老党员/老红军、精准扶贫、志愿服务、安全宣传在内的系列活动，并就今年的“橙心”服务月方案进行了部署。

推进：“三大行动”勇担初心使命

10月，“橙心”服务，如火如荼。南京江宁华润燃气组织服务人员，包括室内安检、抢险巡线、燃气具维修以及车用能源版块累计开展“橙心”服务活动10场次。服务人员分别在石马新寓、殷巷新寓等小区开展志愿服务，提供安全宣传、免费安检、灶具维修等现场服务，把服务的诚心诚意送到用户的家门口。

同时，为了深入贯彻落实“防风险、保平安、迎大庆”的安全方针，围绕用户反映比较强烈的用气需求、开发周期等服务弱项和问题，江宁华润燃气针对性开展了“三大行动”，进一步满足用户用气需求，优化营商环境。

开展“瓶改管”扫街行动。10月13日,无锡市一小吃店发生燃气爆炸，造成9人死亡,10人受伤。江宁华润燃气迅速行动，一方面开展地毯式排查，另一方面积极推进落实《南京市餐饮场所瓶装液化石油气转换管道天然气工作方案》,在全区积极推进“瓶改管”工作。由公司党总支委员带队，组织党员力量，发挥先锋模范带头作用，对全区液化气用户进行现场走访调研，通过现场宣传、现场办公等方式，对达成合作意向的用户现场签订合同、现场开通，第一时间满足用户用气需求，消除安全隐患。截止11月13日，累计成功推进“瓶改管”123户，有效地消除了安全隐患，确保了人民群众生命财产安全。 

开展老用户“扫楼行动”。针对用气需求反映较为强烈的小区，公司组织“橙心”服务队现场为居民办理天然气开户业务，同时开展该小区的入户安检、灶具维修和安全宣传活动。活动开展以来，共组织党员近300人次，累计进驻老小区13个，为近500户居民开通天然气。

此外，“橙心”服务队还深入工商业用户，开展工业用户“二次开发行动”，现场调研用户需求，进一步完善措施，提升服务质量。

做优：高质量党建引领坚定初心使命

江宁华润燃气在持续推进“橙心”服务品牌建设、开展“三大行动”的过程中，始终坚持发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，以实际行动践行初心使命。接下来，将进一步组织各个支部开展劳动竞赛，充分调动党员的积极性和创造性，营造比学赶超的浓厚氛围。

江宁华润燃气将始终传承红色华润基因，秉承华润燃气“以客户为导向”的服务宗旨，坚定“一颗橙心”，保持“一份橙意”，努力做到“让政府放心、让用户满意”。